上海新科医院是由上海市 卫生行政部门牵头、长三角专家共同联动建立的以结石科、胃肠科、精神科、癫痫科、肝病科五大特色科室的综合性医院，医院集研究、教学、诊治及预防为一体，重点突出，协同发展。
在戴建国院长的带领下，医院由学科奠基人、学术带头人、老专家、老教授、知名医师组成，其中还包括享受国务院特殊津贴的专家、教授等。一支专业权威的医疗团队，对于医院的科学建设以及为患者摆脱疾病困扰来说至关重要。医师精湛的医术、高尚的医德、高度的责任感、视病患为亲人的奉献精神以及专业医院护理队伍造就了成熟、规范和科学的诊疗模式，医院努力始至成为华东地区乃至全国范围的服务典范。
医院自成立以来，时刻以世界卫生组织 主导的“人人健康”为原则，秉承“诚信为本、患者至上”的宗旨，以“技术制胜、服务至上、亲和规范、立足长远”为办院方针。诚信行医，注重医风医貌，给患者以充分的尊重和选择权。医院秉承五心服务模式：诚心，耐心，细心、真心、热心。以一体化、人性化服务理念，开展“一站式”全程导诊服务，通过亲切、温馨的医患沟通方式，合理、透明的医疗收费，创建和谐温馨的就医环境，使患者宾至如归。医院各科室成员通过网络平台与网下互动，不定期的与国内外各医疗科研机构进行网络远程会诊技术交流，以提高医疗队伍的服务水平，进一步深化和保障医疗诊断技能的高质量，努力打造老百姓最放心的医院"。